1. Términos y Condiciones de Uso.
Bienvenido a Palmicci.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de esta tienda en línea (alojada por Payhip) y la compra de cualquier producto o servicio ofrecido en la misma. Al acceder a este sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
1. Naturaleza del Negocio.
Palmicci opera como una marca independiente y plataforma de comercio electrónico que ofrece productos digitales, servicios de consultoría especializada, mercancía de estilo de vida y recomendaciones turísticas. Tenga en cuenta que Palmicci opera actualmente como una empresa unipersonal (persona física) y aún no está constituida como una entidad corporativa registrada. Todas las transacciones y obligaciones legales son gestionadas individualmente por la propietaria de la marca.
2. Productos Físicos y Envíos. (República Dominicana)
Cumplimiento: Ciertos artículos que cuentan con el logotipo de nuestra marca se venden directamente a través de esta tienda y se distribuyen localmente dentro de la República Dominicana.
Política de Envíos: Utilizamos empresas de transporte y mensajería locales (compañías de envío) para entregar sus productos. Una vez que el paquete es entregado a la empresa de transporte, Palmicci no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas causadas por el servicio de mensajería.
3. Servicios de Consultoría. (Consultoría de Airbnb y Hospitalidad)
Reserva y Pago: Los servicios de consultoría se reservan y pagan a través de esta plataforma.
Sin Garantías de Resultados: Nuestros servicios de consultoría proporcionan asesoramiento estratégico, ideas y recomendaciones profesionales basadas en la experiencia del sector. Sin embargo, Palmicci no garantiza resultados financieros específicos, tasas de ocupación o posicionamiento en los algoritmos de Airbnb o cualquier otra plataforma de alquiler a corto plazo. La implementación y los resultados de los consejos proporcionados siguen siendo responsabilidad exclusiva del cliente.
Servicios de Fotografía y Decoración: Durante las consultas se pueden ofrecer servicios complementarios de diseño de interiores o fotografía. Estos servicios estarán sujetos a un acuerdo individual y a una estructura de precios independiente tras su aceptación.
4. Productos Digitales. (Guías y Plantillas en PDF)
Propiedad Intelectual: Al comprar nuestra guía en PDF para operar Airbnb, Palmicci le otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, reventa, modificación o uso comercial de este material, ya sea de forma total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de la propietaria de la marca.
Política de Reembolso para Descargas Digitales: Debido a la naturaleza inmediata e irrevocable de los productos digitales descargables, todas las ventas de archivos PDF son finales. No se realizarán reembolsos, cambios ni cancelaciones una vez que el enlace de descarga haya sido proporcionado o enviado al cliente. Al realizar la compra, usted acepta y confirma que pierde su derecho de desistimiento o reembolso.
5.Exención de Responsabilidad - Servicio de Decoración de Interiores.
El servicio de decoración y estilismo prestado por Palmicci tiene una finalidad estética, funcional y de optimización comercial para alquileres de corta estancia. Al contratar este servicio, el cliente acepta los siguientes términos:
- Uso, Desgaste y Daños por Terceros: Palmicci selecciona el mobiliario, textiles y elementos decorativos bajo criterios de diseño y tendencias del mercado. Palmicci no se hace responsable por el deterioro prematuro, manchas, roturas, vandalismo o daños totales o parciales que los huéspedes, mascotas o terceros causen a la propiedad o a los elementos decorativos tras la entrega del proyecto.
- Garantía de Productos: Las garantías de los muebles, electrodomésticos, luminarias y accesorios adquiridos corresponden única y exclusivamente a las tiendas, fabricantes o proveedores donde fueron comprados. Palmicci no otorga garantías directas sobre dichos bienes.
- Mantenimiento y Seguridad: Es responsabilidad exclusiva del propietario asegurar que las instalaciones físicas, anclajes de elementos pesados (espejos, repisas, cuadros) y el mantenimiento general de la propiedad cumplan con las normativas de seguridad vigentes para recibir huéspedes. Palmicci queda exenta de toda responsabilidad civil o penal derivada de accidentes dentro de la propiedad.
- Resultados Comerciales: El diseño de interiores es una herramienta de optimización visual; sin embargo, Palmicci no garantiza un incremento específico en la tasa de ocupación, precios por noche ni ingresos financieros estipulados, ya que estos dependen del mercado y de la gestión externa del anuncio.
- Autorización para el Servicio: La persona que contrata el servicio declara que es el Propietario/Anfitrión o persona con autorización legal para contratar los servicios de decoración para el inmueble.
6.Exención de Responsabilidad y Propiedad Intelectual - Servicio de Fotografía.
Al contratar el servicio de fotografía profesional para plataformas de alquiler vacacional, el cliente acepta y se sujeta a las siguientes condiciones:
- Fidelidad y Estado de la Propiedad: Las imágenes entregadas reflejan con total fidelidad el estado estético, orden, limpieza y distribución de la propiedad únicamente al momento exacto de realizar la sesión fotográfica.
- Exención por Reclamaciones de Huéspedes: Palmicci no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por quejas, disputas, solicitudes de reembolso o demandas por "publicidad engañosa" interpuestas por huéspedes en Airbnb u otras plataformas. Es deber del propietario mantener el inmueble en las mismas condiciones óptimas mostradas en las fotografías o actualizar su anuncio si realiza cambios estructurales, remoción de mobiliario o si el entorno del inmueble varía (construcciones aledañas, cambios en vistas, etc.).
- Licencia de Uso Comercial: Al liquidar el costo total del servicio (según la tarifa correspondiente por habitación y tipología), Palmicci otorga al cliente una licencia de uso comercial ilimitada para utilizar las fotografías en la promoción de su propiedad en plataformas digitales (Airbnb, Booking, VRBO, etc.), redes sociales y páginas web.
- Derechos de Autor: La propiedad intelectual y los derechos de autor de las imágenes siguen perteneciendo a Palmicci. Queda expresamente prohibida la venta, sublicencia, redistribución o uso de las fotografías por parte de terceros (como constructoras, agencias inmobiliarias ajenas al propietario o diseñadores) sin la autorización previa y por escrito de Palmicci.
- Autorización para el Servicio: La persona que contrata el servicio declara que es el Propietario/Anfitrión o persona con autorización legal para contratar los servicios de fotografía para el inmueble.